566game xây dựng chính sách quyền riêng tư này để bạn hiểu rõ cách chúng tôi thu thập, lưu trữ và sử dụng thông tin tài khoản — từ dữ liệu đăng ký đến lịch sử giao dịch qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money. Việc sử dụng dịch vụ phụ thuộc vào luật địa phương nơi bạn cư trú và chỉ khả dụng ở khu vực đủ điều kiện.
Dữ liệu tài khoản được mã hóa SSL
Quyền xem và chỉnh sửa thông tin cá nhân
Hỗ trợ tiếng Việt qua kênh liên hệ chính thức
Chính sách áp dụng theo luật địa phương
PHẠM VI ÁP DỤNG
Thông tin chúng tôi thu thập và lý do
Khi bạn mở tài khoản tại 566game, chúng tôi thu thập các thông tin cần thiết để xác minh danh tính và xử lý giao dịch — bao gồm họ tên, địa chỉ email, số điện thoại và phương thức thanh toán bạn chọn. Nếu bạn nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, hệ thống ghi nhận mã giao dịch và số tài khoản ví để đối chiếu khi cần. Dữ liệu phiên truy cập — gồm loại thiết bị, trình duyệt và địa chỉ IP — được lưu tạm thời nhằm phát hiện hoạt động bất thường và bảo vệ tài khoản. Chúng tôi không bán hoặc chia sẻ thông tin cá nhân cho bên thứ ba vì mục đích thương mại. Một số đối tác kỹ thuật hỗ trợ vận hành nền tảng có thể truy cập dữ liệu ở mức độ giới hạn và chịu ràng buộc bảo mật rõ ràng. Chính sách này áp dụng cho mọi hành động trong tài khoản của bạn — từ đăng nhập, đặt cược, đến yêu cầu rút tiền — miễn là việc sử dụng dịch vụ phù hợp với luật địa phương tại khu vực đủ điều kiện nơi bạn đang truy cập.
MoMo
Mã giao dịch MoMo được lưu để đối chiếu nạp/rút. Chúng tôi không lưu mã PIN hay mật khẩu ví của bạn. Dữ liệu chỉ dùng để xác nhận trạng thái giao dịch trong tài khoản.
ZaloPay
Thông tin giao dịch ZaloPay được ghi nhận theo yêu cầu xác minh nội bộ. Bạn có thể xem lịch sử giao dịch trực tiếp trong mục ví tài khoản sau khi đăng nhập.
Viettel Money
Giao dịch qua Viettel Money được xử lý qua cổng thanh toán nội địa. Chỉ mã tham chiếu và trạng thái giao dịch được lưu — không có dữ liệu xác thực ví cá nhân.
Bank chuyển khoản
Với chuyển khoản ngân hàng, chúng tôi lưu tên chủ tài khoản và số tham chiếu giao dịch. Thông tin này dùng để khớp lệnh nạp và xử lý yêu cầu rút tiền khi cần thiết.
PHẠM VI CHÍNH SÁCH
Chính sách này áp dụng ở đâu và bao gồm gì
Không phải mọi dữ liệu đều thuộc phạm vi quản lý trực tiếp của chúng tôi. Phần dưới đây phân biệt rõ những gì chính sách này điều chỉnh và những gì nằm ngoài trách nhiệm của 566game — để bạn biết mình đang được bảo vệ ở mức nào.
Tài khoản đăng ký
Toàn bộ dữ liệu bạn cung cấp khi tạo tài khoản — email, số điện thoại, thông tin xác minh — nằm trong phạm vi chính sách này. Bạn có quyền xem, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa các thông tin này bất kỳ lúc nào.
Giao dịch nền tảng
Lịch sử nạp, rút và cược trong tài khoản của bạn được lưu và bảo vệ theo chính sách này. Bạn có thể truy cập mục lịch sử giao dịch trong tài khoản để kiểm tra bất kỳ bản ghi nào.
Nội dung trang web
Thông tin hiển thị công khai trên trang — tỷ lệ kèo, danh sách trò chơi, thông báo — không phải dữ liệu cá nhân và không nằm trong phạm vi của chính sách này.
Dịch vụ bên thứ ba
Nếu bạn truy cập liên kết ngoài hoặc dùng ứng dụng ví điện tử độc lập như MoMo hay ZaloPay, chính sách riêng của các nền tảng đó sẽ áp dụng. Chúng tôi không kiểm soát cách các bên đó xử lý dữ liệu của bạn.
QUYỀN CỦA BẠN
Bạn có thể làm gì với dữ liệu của mình
Bạn có quyền kiểm soát thông tin cá nhân được lưu trong tài khoản 566game. Muốn xem dữ liệu nào chúng tôi đang lưu, hãy đăng nhập và vào mục Thông tin tài khoản — toàn bộ thông tin hồ sơ và lịch sử giao dịch đều hiển thị ở đó. Nếu có thông tin không chính xác, bạn có thể chỉnh sửa trực tiếp trong phần cài đặt tài khoản hoặc liên hệ đội hỗ trợ để được hỗ trợ cập nhật. Trong trường hợp muốn yêu cầu xóa dữ liệu hoặc đóng tài khoản, hãy gửi yêu cầu qua kênh hỗ trợ tiếng Việt — chúng tôi sẽ xử lý theo quy trình được nêu trong chính sách lưu trữ dữ liệu. Mọi quyền này đều áp dụng cho người dùng tại khu vực đủ điều kiện và phụ thuộc vào luật địa phương nơi bạn cư trú.
Xem dữ liệu
Đăng nhập, vào Thông tin tài khoản để xem toàn bộ hồ sơ và lịch sử giao dịch đang được lưu trữ.
Chỉnh sửa hồ sơ
Cập nhật số điện thoại, email hoặc phương thức thanh toán trực tiếp trong mục cài đặt tài khoản. Một số thay đổi có thể yêu cầu xác minh bổ sung.
Gửi yêu cầu
Với các yêu cầu xóa dữ liệu hoặc câu hỏi về quyền riêng tư, liên hệ đội hỗ trợ qua kênh chat hoặc email được đăng trên trang liên hệ.
Khiếu nại
Nếu bạn cho rằng dữ liệu của mình không được xử lý đúng, hãy gửi khiếu nại trực tiếp cho chúng tôi. Chúng tôi cam kết phản hồi và làm rõ theo đúng quy trình nội bộ.
LIÊN HỆ HỖ TRỢ
Kênh liên hệ về quyền riêng tư
Nếu bạn có câu hỏi về cách dữ liệu tài khoản được xử lý hoặc muốn thực hiện quyền của mình theo chính sách này, hãy liên hệ qua các kênh dưới đây. Đội hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi có mặt để giải đáp các thắc mắc liên quan đến tài khoản, giao dịch và dữ liệu cá nhân.
Chat trực tiếp
Mở cửa sổ chat ngay trên trang 566game để được hỗ trợ tiếng Việt. Dành cho các câu hỏi cần phản hồi nhanh về tài khoản hoặc giao dịch.
Email hỗ trợ
Gửi yêu cầu chi tiết về quyền riêng tư hoặc xóa dữ liệu qua địa chỉ email hỗ trợ được đăng trên trang Liên hệ của 566game.
Trang Liên hệ
Truy cập mục Liên hệ trên 566game để xem toàn bộ kênh hỗ trợ hiện có — bao gồm hướng dẫn gửi yêu cầu liên quan đến dữ liệu cá nhân.
BẢO MẬT DỮ LIỆU
Cách chúng tôi bảo vệ thông tin của bạn
Bảo mật thông tin tài khoản là ưu tiên vận hành, không phải cam kết trên giấy. Chúng tôi áp dụng mã hóa SSL cho mọi kết nối giữa thiết bị của bạn và máy chủ — dù bạn truy cập trên điện thoại hay máy tính. Dữ liệu giao dịch qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money được xử lý qua cổng thanh toán nội địa có lớp bảo mật riêng. Chúng tôi kiểm tra định kỳ các quyền truy cập nội bộ và giới hạn số nhân sự có thể xem dữ liệu cá nhân của bạn. Cookie kỹ thuật được dùng để duy trì phiên đăng nhập và ghi nhận tùy chọn ngôn ngữ — bạn có thể điều chỉnh cài đặt cookie trong trình duyệt bất kỳ lúc nào mà không ảnh hưởng đến tài khoản.
Mã hóa SSL
Mọi dữ liệu truyền giữa thiết bị của bạn và 566game đều được mã hóa. Điều này áp dụng cho cả truy cập trên điện thoại di động và máy tính để bàn, bất kể mạng bạn đang dùng.
Cookie và phiên đăng nhập
Chúng tôi dùng cookie kỹ thuật để giữ phiên đăng nhập hoạt động và lưu tùy chọn giao diện. Không có cookie quảng cáo bên thứ ba nào được cài mà không có sự cho phép của bạn.
Lưu trữ dữ liệu
Dữ liệu tài khoản được lưu trong thời gian cần thiết theo yêu cầu vận hành và pháp lý. Khi bạn yêu cầu đóng tài khoản, chúng tôi xóa hoặc ẩn danh hóa dữ liệu theo quy trình được ghi rõ.
Kiểm soát nội bộ
Quyền truy cập vào dữ liệu cá nhân của bạn bị giới hạn ở những bộ phận cần thiết. Các đối tác kỹ thuật bên ngoài phải ký cam kết bảo mật trước khi được cấp quyền truy cập hạn chế.
CÂU HỎI THƯỜNG GẶP
Câu hỏi về quyền riêng tư tài khoản
Dưới đây là những câu hỏi phổ biến về cách 566game xử lý dữ liệu cá nhân. Nếu câu hỏi của bạn chưa có ở đây, hãy liên hệ đội hỗ trợ tiếng Việt qua kênh chat hoặc email trên trang Liên hệ.
566game lưu trữ những thông tin nào của tôi?
Chúng tôi lưu thông tin đăng ký (email, số điện thoại), lịch sử giao dịch và dữ liệu phiên truy cập như loại thiết bị và địa chỉ IP. Bạn có thể xem toàn bộ hồ sơ trong mục Thông tin tài khoản sau khi đăng nhập.
Dữ liệu giao dịch qua MoMo và ZaloPay được xử lý như thế nào?
Chỉ mã tham chiếu và trạng thái giao dịch được lưu để đối chiếu nạp/rút. Chúng tôi không lưu mã PIN, mật khẩu ví hay thông tin xác thực của MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money. Dữ liệu thanh toán nội địa đi qua cổng bảo mật riêng.
Tôi có thể yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân không?
Có. Gửi yêu cầu qua email hỗ trợ hoặc kênh chat trên 566game. Chúng tôi sẽ xử lý theo quy trình lưu trữ dữ liệu nội bộ. Một số dữ liệu giao dịch có thể được giữ lại theo yêu cầu pháp lý tại khu vực đủ điều kiện.
566game có chia sẻ thông tin của tôi cho bên thứ ba không?
Chúng tôi không bán dữ liệu cá nhân. Một số đối tác kỹ thuật hỗ trợ vận hành nền tảng có thể truy cập dữ liệu ở mức giới hạn và phải tuân thủ cam kết bảo mật. Ví điện tử như MoMo hoặc ZaloPay có chính sách riêng và chúng tôi không kiểm soát cách các nền tảng đó xử lý dữ liệu.
Cookie trên trang 566game hoạt động như thế nào?
Cookie kỹ thuật dùng để duy trì phiên đăng nhập và lưu tùy chọn ngôn ngữ. Bạn có thể chỉnh cài đặt cookie trong trình duyệt bất kỳ lúc nào. Việc tắt cookie kỹ thuật có thể ảnh hưởng đến trải nghiệm đăng nhập nhưng không xóa tài khoản của bạn.
Chính sách này có áp dụng cho tôi nếu tôi ở Việt Nam không?
Chính sách này áp dụng cho người dùng tại khu vực đủ điều kiện. Việc sử dụng dịch vụ phụ thuộc vào luật địa phương nơi bạn cư trú. Nếu bạn chưa chắc về điều kiện truy cập tại khu vực của mình, hãy xem mục Điều khoản sử dụng hoặc liên hệ đội hỗ trợ để được giải đáp.
Casino / Slot